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陪診小程序系統軟件app開發流程源碼交付

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更新時間
2024-11-27 07:00:00
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詳細介紹

陪診系統作為連接患者與陪診服務的數字化平臺,其功能需求涵蓋了多個方面,旨在提升患者的就醫體驗和陪診師的工作效率。以下是對陪診系統功能需求的詳細分析:

一、患者端功能需求
  1. 預約掛號

  2. 患者可以通過系統輕松預約到心儀的醫生,避免排隊等待的煩惱。

  3. 提供查詢預約狀態、取消或修改預約的功能。

  4. 就醫導航

  5. 系統提供詳細的醫院地圖和就醫流程指導,幫助患者快速找到科室和醫生。

  6. 可以包括路線規劃、實時路況提醒等。

  7. 病歷管理

  8. 患者可以上傳和管理自己的病歷資料,方便醫生查看和診斷。

  9. 提供病歷資料的加密存儲和隱私保護功能。

  10. 陪診服務預約

  11. 患者可以根據需求預約陪診師,享受一對一的貼心服務。

  12. 提供多種陪診服務套餐供患者選擇,如全天陪診、半天陪診等。

  13. 在線咨詢

  14. 患者可以通過系統與醫生或陪診師進行在線交流,咨詢病情、治療方法或陪診相關事宜。

  15. 代辦服務

  16. 系統提供代辦買藥、取送報告等跑腿服務,滿足患者在診療過程中的延伸需求。

  17. 提供出入院手續代辦服務,減輕患者和家屬的負擔。

  18. 評價反饋

  19. 患者可以對陪診師的服務進行評價和反饋,幫助系統不斷優化服務質量。

  20. 健康管理

  21. 提供健康檔案、健康提醒、健康建議等功能,幫助患者更好地管理自己的健康。

二、陪診師端功能需求
  1. 接單管理

  2. 陪診師可以查看并接受患者的陪診訂單,合理安排工作時間。

  3. 提供訂單狀態跟蹤、取消或修改訂單的功能。

  4. 客戶管理

  5. 系統為陪診師提供了客戶管理功能,方便他們跟蹤和記錄客戶的服務需求。

  6. 提供客戶信息的加密存儲和隱私保護功能。

  7. 技能提升

  8. 陪診師可以通過系統學習新的醫療知識和服務技巧,提升自己的素養。

  9. 提供在線培訓課程、考核認證等功能。

  10. 收入統計

  11. 系統為陪診師提供了詳細的收入統計功能,幫助他們更好地管理自己的財務狀況。

  12. 提供收益提現、訂單結算等功能。

三、系統管理端功能需求
  1. 用戶管理

  2. 對患者和陪診師進行注冊、審核、認證等管理操作。

  3. 提供用戶信息的加密存儲和隱私保護功能。

  4. 訂單管理

  5. 對陪診訂單進行監控、調度、分配等管理操作。

  6. 提供訂單數據分析、報表生成等功能。

  7. 數據分析

  8. 對收集到的醫療數據進行處理和分析,為醫療機構和提供決策支持。

  9. 提供數據可視化、數據挖掘等功能。

  10. 安全保障

  11. 系統需要具備高度的數據安全和隱私保護能力,確保用戶信息和醫療數據的保密性和完整性。

  12. 提供數據加密、防火墻、入侵檢測等安全防護措施。

  13. 多平臺支持

  14. 系統需要支持PC端、移動端(手機APP、微信公眾號等)等多種平臺,方便用戶隨時隨地進行醫療服務的獲取。

  15. 人工智能應用

  16. 通過人工智能技術,系統可以實現智能導診、智能問診、智能診療等服務,提高醫療服務的智能化水平。

  17. 集成與對接

  18. 系統需要具備與其他醫療信息系統集成和對接的能力,實現信息的共享和交換。


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