上門洗車小程序系統開發,上門洗車平臺搭建開發,上門洗車源碼交付
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| 更新時間 2024-11-24 07:00:00 價格 請來電詢價 小程序 小程序開發 APP APP開發 公眾號 公眾號開發 聯系手機 13794320625 聯系人 潘經理 立即詢價 |
詳細介紹
上門洗車系統的開發功能需求主要圍繞提升用戶體驗、優化服務流程、確保服務質量和增強系統管理等方面展開。以下是對上門洗車系統開發功能需求的詳細歸納:
一、用戶端功能需求預約服務
用戶可以在系統上選擇洗車、打蠟、除臭等服務項目,并指定服務時間和地點。
系統應支持多種預約方式,如即時預約、未來預約等,以滿足不同用戶的需求。
訂單管理
用戶可以隨時查看訂單狀態,包括訂單是否已完成、支付狀態、退款狀態等。
提供訂單歷史記錄查詢功能,方便用戶回顧和參考。
支付方式
支持多種支付方式,如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等,以滿足不同用戶的支付習慣。
系統應自動計算費用,并提供詳細的賬單和發票信息。
用戶評價
用戶可以根據服務體驗對技師進行評價,包括服務質量、服務態度等方面。
評價結果應公開顯示,為其他用戶提供參考。
客服支持
提供7x24小時的客服支持,幫助用戶解決訂單問題、服務咨詢等。
支持在線客服、電話客服等多種客服渠道。
個性化服務
根據用戶的車型、位置等信息,提供個性化的服務推薦和優惠信息。
支持用戶設置洗車偏好,如洗車頻率、服務內容等。
接單與查看訂單
技師可以在系統上查看并接受用戶訂單,了解訂單詳細信息,包括服務內容、時間、地點等。
提供訂單狀態更新功能,技師可以標記訂單為已完成或進行中。
導航功能
系統應集成導航功能,幫助技師快速到達用戶指定的服務地點。
支持多種導航方式,如地圖導航、語音導航等。
服務記錄管理
技師可以管理自己的服務記錄,包括已完成訂單、未完成訂單等。
提供服務評價查看功能,技師可以查看用戶對自己的評價。
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