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預約家政上門系統開發(APP、公眾號、小程序)

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更新時間
2024-11-22 07:00:00
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詳細介紹

預約家政上門系統開發功能涉及多個方面,旨在為用戶提供一個便捷、高效、安全的家政服務預約平臺。以下是對該系統開發功能的詳細講解:

一、用戶端功能
  1. 用戶注冊與登錄

  2. 用戶可以通過手機號、郵箱等方式注冊賬號,并設置密碼登錄系統。

  3. 支持第三方登錄(如微信、支付寶等),提升用戶體驗。

  4. 服務瀏覽與選擇

  5. 系統提供清晰的服務分類,如保潔、家庭護理、月嫂、家電維修等,方便用戶瀏覽。

  6. 用戶可以根據需求篩選服務,查看服務詳情,包括服務內容、價格、服務人員信息等。

  7. 預約管理

  8. 用戶可以選擇所需的服務項目,并設定預約的日期、時間和時長。

  9. 系統自動顯示可用時段和服務人員,支持用戶自主選擇。

  10. 用戶提交預約后,系統將生成訂單并通知服務人員。

  11. 在線支付

  12. 支持多種支付方式(如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等),方便用戶完成訂單支付。

  13. 支付過程安全、快捷,保障用戶資金安全。

  14. 訂單管理

  15. 用戶可以查看和管理已預約的訂單,包括訂單狀態、服務詳情、支付情況等。

  16. 支持訂單修改、取消和重新預約等操作。

  17. 評價與反饋

  18. 用戶可以在服務完成后對服務人員的服務質量、態度等進行評價和反饋。

  19. 評價結果將記錄在系統中,作為其他用戶選擇服務人員的參考。

  20. 用戶中心

  21. 用戶可以在個人中心查看和管理個人信息、訂單歷史、優惠券、積分等。

  22. 提供客服支持,用戶可以通過在線客服、電話等方式咨詢問題或投訴。

二、服務提供端功能
  1. 服務供應商注冊與認證

  2. 家政服務提供商可以注冊賬號,并提交相關資質證明進行認證。

  3. 認證通過后,服務提供商可以在系統上發布服務信息并接受預約。

  4. 訂單接收與處理

  5. 服務人員可以通過系統接收用戶預約的訂單,并查看訂單詳情。

  6. 支持訂單狀態更新,如已接單、服務中、已完成等。

  7. 服務人員信息管理

  8. 系統維護服務人員的個人信息、技能、評價和可用時間等。

  9. 服務人員可以更新自己的信息,提升服務質量和用戶滿意度。

  10. 資金管理

  11. 服務人員可以查看自己的收入及資金信息,包括訂單收入、提現記錄等。

  12. 支持提現申請,系統審核通過后將資金轉入服務人員指定賬戶。


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