上門家政系統開發,上門家政小程序開發,家政平臺搭建
| 更新時間 2024-11-22 07:00:00 價格 請來電詢價 小程序 小程序開發 APP APP開發 公眾號 公眾號開發 聯系手機 13794320625 聯系人 潘經理 立即詢價 |
上門家政系統的開發功能需求主要包括以下幾個方面,以確保系統能夠滿足用戶、服務人員以及家政公司的多方面需求:
一、用戶端功能需求用戶注冊與登錄:
支持用戶通過手機號、郵箱或第三方社交賬號進行注冊,并設置密碼進行登錄。
在注冊過程中,要求用戶填寫基本信息,如姓名、聯系方式、地址等,以便后續服務的提供。
服務瀏覽與選擇:
系統應清晰地展示各類家政服務,包括保潔、月嫂、育兒嫂、家電維修等。
提供詳細的服務介紹、價格、服務時長等信息,幫助用戶根據自身需求選擇合適的服務。
預約管理:
支持用戶在線預約服務,包括設置服務地址、服務時間、服務內容等。
提供靈活的預約方式,方便用戶快速完成預約操作。
訂單管理:
用戶可以查看和管理已預約的訂單,包括訂單生成、訂單狀態查詢、訂單取消等功能。
對于取消的訂單,系統應支持快速退款功能,保障用戶權益。
支付與結算:
支持多種支付方式,如微信支付、支付寶支付等,方便用戶在線支付服務費用。
評價與反饋:
服務完成后,用戶可以對服務人員進行評價,包括服務質量、服務態度等方面。
這些評價將作為服務人員評級的依據,幫助其他用戶更好地選擇合適的服務人員。
個人中心:
提供用戶個人信息管理功能,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、會員卡、充值管理、服務管理、聯系客服等。
搜索功能:
用戶可以直接搜索所需服務,也可搜索提供服務的師傅、阿姨等。
服務人員注冊與認證:
家政服務人員可以注冊賬號,并通過認證過程來確保服務質量和可信度。
個人信息管理:
維護服務人員的個人信息、技能、評價和可用時間等。
訂單接收與處理:
支持服務人員在線接單功能,當有新的訂單產生時,系統會向符合要求的服務人員發送接單通知。
服務人員可以根據自己的時間安排和地理位置等因素選擇是否接單。
資金管理:
管理服務人員的所有收入及資金信息,包括完成/退款訂單、歷史對賬單、余額提現、資金流水等。
服務內容管理:
對各類家政服務進行分類管理,包括服務的上架、下架、價格調整等。
服務人員管理:
對入駐平臺的所有服務人員進行統一管理,包括人員信息錄入、技能認證、服務評價等。
訂單管理:
對整個平臺訂單進行管理,監控訂單完成進展、派單管理等。
數據統計與分析:
收集和分析訂單、用戶評價、服務人員績效等數據,為家政公司優化服務流程、提高服務質量提供數據支持。
系統管理與權限kongzhi:
平臺系統管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等,確保系統的穩定運行和數據安全。
營銷推廣:
支持營銷推廣功能,幫助家政公司吸引更多用戶,提高品牌度。
客戶服務與支持:
提供在線客服和技術支持,解答用戶問題和處理投訴。
安全性與隱私保護:
確保用戶信息的安全和數據的保密性,采取適當的數據加密和備份措施。
界面設計與用戶體驗:
界面設計應簡潔明了、操作便捷,提高用戶體驗。
聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299