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陪診app平臺搭建模式(小程序、系統、開發)

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更新時間
2024-11-24 07:00:00
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詳細介紹

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陪診系統的開發功能主要圍繞提升患者就醫體驗、優化醫療服務流程以及滿足特殊群體的需求來展開。以下是一個詳細的陪診系統開發功能列表:

用戶端功能
  1. 診前咨詢:

  2. 提供客服聊天功能,便于用戶咨詢病情、病史、近期服藥狀況等基礎情況,并輔助用戶下單。

  3. 代辦約號:

  4. 針對老人、殘障人士及不會使用智能軟件掛號的人群,以及異地無法到醫院現場掛號的人群,提供代辦約號服務。

  5. 代辦問診:

  6. 針對時間不允許、異地無法現場就醫的人群,陪診員可提前與就診人溝通,攜帶相關病例及資料代替就診人問診,并將就診結果反饋給就診人。

  7. 代辦買藥:

  8. 針對沒時間或不方便去醫院購買藥品的人群,提供代購藥品服務。

  9. 送/取結果:

  10. 代取檢查報告,解決患者因時間或地點限制無法親自到醫院取報告的問題。

  11. 檢查預約:

  12. 針對需要預約檢查但時間不便或不在本地的人群,提供檢查前預約服務。

  13. VIP陪診服務:

  14. 提供全流程陪診服務,包括掛號、繳費、取號、辦卡、排隊、取藥、取片、領取檢查單、辦理出入院等,適用于沒時間陪親人看病、不想浪費時間等待或語言不通的人群。

  15. 信息查詢:

  16. 提供實時的就診信息查詢,包括檢查結果、藥品信息、醫生建議等。

  17. 健康管理:

  18. 提供個性化的健康管理服務和隨訪提醒,幫助患者進行長期健康管理。

  19. 二級分銷:

  20. 用戶可以將陪診app分享給其他用戶,好友下單后可贈送推薦者優惠券。

  21. 其他輔助功能:

  22. 包括地址管理、服務條款、隱私協議、就診人管理、員工入口等。

陪診員端功能
  1. 接單大廳:

  2. 陪診員可以根據自己所陪診的區域訂單進行有選擇的接單。

  3. 訂單管理:

  4. 分為全部訂單、進行中訂單、已完成訂單、已取消訂單,便于陪診員跟蹤和管理訂單狀態。

  5. 個人中心:

  6. 陪診員可以選擇在線狀態(在線或離線),方便管理接單時間。

  7. 提現功能:

  8. 陪診員可以提現其服務所得的報酬。

  9. 服務人數和綜合評分:

  10. 顯示陪診員的服務人數和綜合評分,作為其服務質量的參考。


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