共享無人管理民宿酒店系統是一個集成了物聯網技術、移動支付和智能門鎖等先進技術的住宿管理系統,為房客提供了自助式的入住體驗,同時為房東提供了遠程管理和運營的能力。以下是共享無人管理民宿酒店系統的功能清單:
一、客房管理功能客房信息錄入:系統應允許房東或管理員錄入客房的詳細信息,包括房間號、床型、面積、設施設備等。
房態更新:實時更新客房的占用狀態,如空閑、已預訂、入住中等,以便客人查看和預訂。
價格設置:房東可以根據市場需求、節假日等因素靈活設置客房的價格。
預訂創建:客人可以通過系統提交預訂請求,包括選擇客房、入住日期、離店日期等。
預訂分配:系統自動或手動將預訂請求分配給相應的客房。
預訂取消和修改:客人可以在規定時間內取消或修改預訂請求。
密碼或二維碼入住:系統通過智能門鎖或二維碼技術,為客人提供便捷的自助入住方式。客人可以通過手機收到的密碼或掃描二維碼打開房門。
自助退房:客人可以在手機上完成退房操作,無需到前臺辦理。系統會根據客人的退房請求自動更新房態。
在線支付:系統應集成第三方支付平臺,如支付寶、微信支付等,方便客人進行在線支付。
自動扣費與退款:系統能夠根據客人的預訂信息和入住情況自動扣費或退款。
客人評價:客人可以對住宿體驗進行評價和打分,為其他客人提供參考。
房東回復:房東可以對客人的評價進行回復和互動,提升服務質量。
用戶身份驗證:系統應采用二次驗證或更的驗證方式(如人臉識別技術對接公安接口)來確保賬戶安全。
緊急聯系功能:系統應提供緊急聯系方式,以便在發生安全事件時及時聯系相關人員。
智能設備控制:客人可以通過手機應用控制民宿內的智能家居設備,如溫控器、照明、電器等。
設備狀態查看:客人可以查看智能家居設備的實時狀態,以便更好地使用和管理。
房源狀態監控:房東可以遠程監控房源狀態,包括實時房態、遠期房態等。
清潔與維護安排:系統可以自動安排清潔和維護工作,并通知合同工或第三方服務提供商在客人退房后進行必要的清理。
報表與數據分析:系統應提供詳細的報表和數據分析功能,幫助房東了解民宿的運營情況并做出優化決策。
營銷策略制定:系統可以提供酒店營銷策略和工具,幫助房東提升市場競爭力。
OTA直聯與代運營:與攜程、美團、飛豬等在線旅游平臺直接連接,實現自動接單和排房。同時,系統可以提供代運營服務,幫助房東提升網絡訂單量。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299