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公司新聞
微整形美容預約小程序APP外包開發(系統、APP、小程序)
發布時間: 2024-11-22 15:45 更新時間: 2024-11-22 15:45

微整形美容預約系統是一個綜合性的服務平臺,旨在為用戶提供便捷、高效的微整形美容預約服務。以下是對該系統功能需求的詳細歸納:

一、用戶端功能需求
  1. 注冊與登錄

  2. 支持手機號、郵箱、第三方賬號(如微信、QQ)等多種注冊方式。

  3. 提供便捷的登錄方式,確保用戶能夠快速進入系統。

  4. 個人信息管理

  5. 用戶可以查看和編輯個人信息,包括姓名、聯系方式、地址、膚質等,以便美容院更好地了解用戶需求,并為用戶提供個性化的服務。

  6. 項目分類與瀏覽

  7. 將微整形美容項目按照類型(如注射美容、激光美容、手術美容等)進行分類展示,方便用戶瀏覽和選擇。

  8. 提供項目搜索功能,用戶可以根據關鍵詞快速找到感興趣的項目。

  9. 項目詳情查看

  10. 提供每個項目的詳細介紹,包括價格、效果對比圖、注意事項、手術風險、效果預期、恢復建議等,幫助用戶更好地了解服務內容。

  11. 選擇項目與時間

  12. 用戶可以瀏覽項目列表,選擇感興趣的項目。

  13. 用戶可以查看醫生或美容師的可預約時間,并選擇合適的時間段進行預約。

  14. 預約申請與確認

  15. 用戶填寫必要的預約信息(如姓名、聯系方式、特殊需求等),并提交預約請求。

  16. 系統自動生成預約確認信息,并發送給用戶,包括預約時間、地點、注意事項等。

  17. 在線支付

  18. 支持多種支付方式(如微信支付、支付寶、銀行卡等),方便用戶在線支付預約費用。

  19. 支付成功后,系統自動更新預約狀態,并發送通知給用戶。

  20. 支付記錄查看

  21. 用戶可以查看自己的支付記錄和消費明細,確保交易透明。

  22. 服務評價

  23. 用戶可以對已完成的服務進行評價,包括評分和文字評論,幫助其他用戶了解服務質量,也促進美容院提升服務質量。

  24. 在線咨詢與留言反饋

  25. 提供在線客服功能,用戶可以通過文字、圖片、語音等多種形式咨詢項目詳情、預約流程等問題,獲得解答。

  26. 用戶可以留下反饋意見或建議,幫助門店改進服務質量。

  27. 社區交流與分享

  28. 建立用戶社區,讓用戶分享美容心得、交流經驗,增強用戶粘性和活躍度。

  29. 用戶可以將預約信息或服務評價分享到社交媒體,邀請好友一起體驗。

  30. 會員制度

  31. 設立會員等級和積分制度,鼓勵用戶多次消費。

  32. 美容院可以為會員設置不同的會員等級,并提供相應的優惠和積分。會員可以根據自己的需求選擇合適的項目,并查看消費記錄、余額等信息。積分可用于兌換禮品或優惠券,增強用戶忠誠度。

  33. 預約提醒與活動通知

  34. 系統會在預約時間前通過短信或APP推送提醒用戶,確保不會錯過預約。

  35. 門店可以發布優惠活動或新品上線通知,吸引用戶關注和參與。

二、美容院管理端功能需求
  1. 用戶管理

  2. 美容院可以通過線上預約系統對用戶進行管理,包括查看用戶的基本信息、消費記錄、預約歷史等。

  3. 美容師管理

  4. 線上預約系統應支持對美容師的管理,包括查看美容師的基本信息(如照片)、工作時間、擅長項目、用戶評價等。

  5. 美容院可以根據用戶的需求和美容師的特長,為用戶推薦合適的美容師。

  6. 管理美容師的排班和日程安排,根據員工技能、工作時間表自動推薦優排班方案。

  7. 項目與服務管理

  8. 添加、修改、刪除美容服務項目信息,設置項目價格、分類、標簽等。

  9. 發布平臺公告信息,如活動通知、政策變更等。

  10. 營銷推廣

  11. 線上預約系統應提供營銷推廣功能,如優惠券發放、會員積分兌換、滿減活動等,有助于吸引更多用戶預約服務,提高美容院的度和客戶黏性。

  12. 提供多種營銷促銷方式,如拼團、、抽獎等,幫助美容院更好地吸引顧客,提高銷售業績。

  13. 數據統計與分析

  14. 系統應對用戶行為、預約數據、消費數據等進行統計和分析。

  15. 根據統計數據生成報表,幫助美容院分析經營狀況和優化服務策略。

  16. 數據安全與權限管理

  17. 采用先進的加密技術保護用戶隱私和交易安全。

  18. 設置不同角色的權限,確保只有授權人員才能訪問敏感數據。

  19. 庫存管理

  20. 系統支持對美容產品的庫存管理,包括產品的入庫、出庫、庫存預警等功能。有助于美容院及時補充產品,避免缺貨或積壓現象。


聯系方式

  • 聯系電話:未提供
  • 經理:潘經理
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  • 微  信:l456299