金訶藏藥商城作為一個銷售和推廣藏藥的平臺，其功能需求應涵蓋用戶管理、商品交易、營銷推廣、售后服務等多個方面。以下是對金訶藏藥商城系統功能需求的詳細分析：

1. 會員注冊與登錄：

2. 提供便捷的會員注冊通道，支持手機號、郵箱等多種注冊方式。

3. 會員登錄功能，支持密碼登錄、驗證碼登錄及第三方登錄（如微信、QQ）。

4. 會員信息管理：

5. 會員個人信息管理，包括姓名、聯系方式、收貨地址等。

6. 會員等級管理，根據消費金額、活躍度等劃分會員等級，提供不同等級的權益和服務。

7. 代理管理：

8. 代理注冊與審核，支持代理商在線申請，后臺審核通過后即可成為商城代理。

9. 代理等級管理，設置小代理、大代理、小老板、大老板和合伙人等多個等級，不同等級享受不同的獎勵和提成。

1. 商品上下架：

2. 管理員或代理商可在線添加、編輯、刪除商品信息。

3. 商品分類管理，根據商品類型進行細致分類，方便用戶查找。

4. 庫存管理：

5. 實時庫存監控，確保商品庫存充足，避免缺貨情況。

6. 庫存預警功能，當庫存低于一定數量時，自動提醒補貨。

7. 價格管理：

8. 支持商品原價、會員價、代理價等多種價格設置。

9. 價格調整功能，可根據市場情況靈活調整商品價格。

1. 訂單生成與支付：

2. 用戶下單后，系統自動生成訂單信息，并支持多種支付方式（如支付寶、微信支付）。

3. 訂單狀態管理，包括待支付、已支付、已發貨、已完成等狀態。

4. 發貨管理：

5. 支持上級發貨模式和公司統一代發貨模式。上級發貨模式下，下級提交的訂單由上級處理并發貨；公司統一代發貨模式下，所有訂單由公司后臺處理并發貨。

6. 發貨后，系統自動更新訂單狀態，并通知用戶。

7. 退款與售后：

8. 提供完善的退款流程，用戶可在線申請退款，后臺審核通過后自動退款。

9. 售后服務管理，包括退換貨、投訴處理等，確保用戶權益得到保障。

1. 優惠券與促銷活動：

2. 支持優惠券的發放和使用，吸引用戶下單購買。

3. 促銷活動管理，如滿減、、拼團等，提高商品銷量和用戶活躍度。

4. 積分與會員獎勵：

5. 用戶購買商品可獲得積分，積分可用于兌換商品或抵扣現金。

6. 提供會員獎勵制度，如推薦獎、管理獎、復購獎等，激勵用戶積極參與商城活動。

7. 數據分析與營銷：

8. 收集用戶行為數據，進行數據分析，挖掘用戶需求和購買偏好。

9. 根據用戶畫像進行營銷，推送個性化商品推薦和營銷活動。

1. 客戶服務：

2. 提供在線客服功能，支持文字、語音、視頻等多種溝通方式。

3. 常見問題解答（FAQ）功能，幫助用戶快速解決常見問題。

4. 數據安全與隱私保護：

5. 加強數據安全措施，確保用戶信息和交易數據的安全。

6. 遵守相關法律法規，保護用戶隱私權益。

7. 移動端適配：

8. 商城系統應支持移動端訪問和操作，提供良好的移動端用戶體驗。