預約家政上門系統是一種基于互聯網和移動應用技術的管理平臺,旨在為用戶提供便捷、高效的家政服務預約和管理功能。以下是該系統的詳細功能介紹:
一、用戶端功能服務瀏覽與選擇
用戶可以通過小程序、APP、微信公眾號、H5瀏覽器等多種渠道進入家政預約上門系統。
系統提供豐富的家政服務項目,如家庭保潔、月嫂服務、育嬰師、鐘點工、老人護理等,用戶可以根據自己的需求進行選擇和瀏覽。
在線預約與支付
用戶可以選擇所需的服務類型,并填寫詳細的預約信息,包括服務時間、地點、服務內容等。
系統支持多種支付方式,如微信支付、支付寶、信用卡等,用戶可以在線完成支付,確保支付流程的便捷和安全。
訂單跟蹤與評價
用戶可以實時查看訂單狀態,包括待接單、已接單、服務中和已完成等,方便了解服務進度。
服務完成后,用戶可以對家政服務進行評價,反饋意見和評分,有助于提升服務質量。
個人中心管理
用戶可以在個人中心管理自己的賬戶信息,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、訂單管理、會員卡、充值管理等。
用戶還可以查看自己的歷史訂單記錄,方便跟蹤服務情況和進行數據分析。
接單與搶單
家政服務人員可以在系統中查看待接訂單,并根據自己的技能、位置和當前工作負荷進行接單或搶單。
系統支持智能派單功能,根據服務人員的實際情況自動推薦適合的訂單。
訂單管理與導航
服務人員可以查看自己已接的訂單詳情,包括服務時間、地點、服務內容等。
系統提供導航功能,幫助服務人員快速到達服務地點。
收入管理與提現
服務人員可以在系統中查看自己的收入情況,包括已完成訂單的收入、歷史對賬單等。
系統支持提現功能,服務人員可以將自己的收入提現到指定的銀行賬戶。
訂單管理與派單
家政公司可以在后臺管理系統中查看所有待接訂單,并根據實際情況進行派單。
系統支持手動分配和智能派單兩種方式,確保合適的服務人員接單。
服務人員管理
家政公司可以對入駐平臺的服務人員進行全面管理,包括人員認證、培訓考核、績效管理等。
系統提供人員詳情查看功能,方便公司了解服務人員的學歷、評分、評價、工作經歷等信息。
業務數據分析
家政公司可以通過系統查看詳細的業務數據,包括訂單量、銷售額、用戶評價等。
系統提供數據分析功能,幫助公司了解市場需求和運營情況,優化服務流程和營銷策略。
營銷推廣與會員管理
家政公司可以通過系統發布優惠券、折扣等營銷手段,吸引新用戶并提高用戶粘性。
系統支持會員積分體系,用戶通過消費積累積分,享受更多優惠和服務。
平臺信息匯總與系統管理
家政公司可以在后臺查看整個平臺的數據信息概況,包括資金流動、數據、待處理事項等。
系統提供系統管理功能,包括管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等,確保平臺的穩定運營和安全。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299