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公司新聞
陪診小程序APP軟件系統開發簡介
發布時間: 2024-11-14 16:04 更新時間: 2024-11-24 07:00

陪診系統是一種專為患者與陪診師設計的平臺,旨在提供更好的醫療服務和患者體驗。以下是陪診系統的主要功能:

一、患者端功能
  1. 注冊登錄:用戶可以通過手機號碼或第三方社交賬號進行注冊登錄,并填寫個人相關信息,如姓名、性別、年齡、過往病史等,以便醫生根據患者資料進行初步判斷。

  2. 在線預約:

  3. 預約掛號:患者可以通過系統預約心儀的醫生,避免現場排隊等待。

  4. 預約陪診服務:患者可以選擇合適的陪診人員和預約時間,陪診人員會在約定時間聯系患者并陪同就診。

  5. 就醫導航:系統提供詳細的醫院地圖和就醫流程指導,幫助患者快速找到科室和醫生。

  6. 病歷管理:患者可以上傳和管理自己的病歷資料,方便醫生查看和診斷。

  7. 在線查詢:

  8. 醫療信息查詢:包括醫生排班、就診流程、檢查結果等,方便患者獲取相關信息。

  9. 陪診人員信息查詢:患者可以查看陪診人員的資質、經驗等信息,以便選擇合適的陪診人員。

  10. 在線支付:患者可以在線預約相關服務并完成支付,支持多種支付方式,如支付寶、微信等。

  11. 消息推送:用戶預約下單完成支付后,系統會自動推送通知消息到患者個人中心,包括詳細的預約醫院、陪診人員、醫生科室、診療時間、費用賬單等信息。

  12. 在線咨詢:患者有任何疑問都可以通過在線客服進行咨詢,會有人員時間給出回復。

  13. 評價反饋:患者可以對陪診師的服務進行評價和反饋,幫助系統不斷優化服務質量。

  14. 醫療咨詢:陪診APP或小程序平臺可以推送醫療健康類的文章資訊,幫助用戶了解更多醫療健康知識。

二、陪診師端功能
  1. 接單管理:陪診師可以查看并接受患者的陪診訂單,合理安排工作時間。

  2. 客戶管理:系統為陪診師提供了客戶管理功能,方便他們跟蹤和記錄客戶的服務需求。

  3. 技能提升:陪診師可以通過系統學習新的醫療知識和服務技巧,提升自己的素養。

  4. 收入統計:系統為陪診師提供了詳細的收入統計功能,幫助他們更好地管理自己的財務狀況。

  5. 服務狀態更新:陪診師可以在系統中更新自己的服務狀態,如是否可接單、當前位置等,以便系統更好地進行調度和匹配。

三、系統管理功能
  1. 用戶管理:系統管理員可以對用戶信息進行管理,包括用戶注冊、信息審核、權限設置等。

  2. 訂單管理:系統管理員可以查看和管理所有陪診訂單,包括訂單狀態、處理進度等。

  3. 數據分析:系統會對用戶數據進行統計分析,如用戶活躍度、訂單量等,幫助商家更好地了解用戶需求和市場趨勢。

  4. 系統設置:系統管理員可以對系統進行設置,如調整服務價格、修改服務規則等。


聯系方式

  • 聯系電話:未提供
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