用戶（包括患者和護理人員）可以通過手機號、郵箱等方式進行注冊，并設置密碼。

注冊成功后，用戶可以使用注冊的賬號和密碼進行登錄，進入個人中心，查看和管理自己的信息。

系統需要詳細記錄護理人員的個人信息，包括姓名、性別、年齡、背景、工作經驗等。

系統還需對護理人員進行技能評估和培訓管理，確保他們具備足夠的能力和服務水平。

系統需要詳細記錄患者的個人信息，包括姓名、性別、年齡、疾病史、用藥情況等。

系統還應提供患者預約、訂單管理、服務評價等功能，方便患者隨時隨地進行預約、查看訂單狀態、對服務進行評價等操作。

系統需要根據患者的需求和護理人員的服務能力，進行服務匹配和調度。

系統還需提供服務過程管理、服務質量監控等功能，確保服務過程的安全、高效和優質。

為了方便患者和護理人員的交易，上門護理系統提供在線支付與結算功能。

患者可以通過系統完成支付操作，系統將自動計算服務費用并生成結算單。

護理人員可以在系統中查看自己的收入情況，并進行提現操作。

為了提高服務效率和用戶滿意度，上門護理系統可以引入智能推薦與匹配功能。

系統可以根據患者的需求和護理人員的服務能力，進行智能匹配和推薦。

系統還可以根據歷史數據和用戶反饋，不斷優化匹配算法，提高匹配準確率。

上門護理系統需要對服務數據進行統計和分析，以便更好地了解用戶需求、服務質量和市場趨勢。

系統可以生成各種報表和圖表，展示服務數量、服務時長、用戶評價等數據。

通過對數據的分析，系統可以發現潛在的問題和機會，為服務優化和業務拓展提供有力支持。

上門護理服務涉及到患者和護理人員的個人隱私和安全，因此系統需要提供嚴格的安全保障和隱私保護措施。

為了提供更好的客戶服務與支持，上門護理系統可以設置客戶服務中心或在線客服功能。

客服人員可以通過系統接收用戶的咨詢和投訴，并及時給出回復和解決方案。