充電樁定位：小程序內含的地圖定位功能，用戶可以快速搜索附近的充電樁站點，查看充電樁的數量、類型、當前使用狀態及收費標準等信息。

實時導航：通過內置的實時導航功能，小程序可以一鍵規劃優路線，幫助用戶迅速找到近、合適的充電位置。

預約充電：考慮到高峰時段充電樁可能出現的緊張情況，小程序支持預約充電功能。用戶可以提前預約充電樁的使用時段，預約成功后，小程序會通過消息推送提醒用戶前往充電，確保用戶在需要時能夠及時充電。

啟動充電：用戶到達充電樁后，可以通過小程序啟動充電，小程序自動開啟計時計費功能。

充電狀態監控：用戶在小程序內可以實時查看充電進度，包括充電功率、電池溫度等信息。當充電完畢時，小程序會自動發送充電完成通知。此外，對于充電樁的異常狀態，如充電中斷、充電樁故障等問題，小程序同樣會及時通知用戶，確保充電過程安全、順利。

在線支付：小程序支持多種支付方式，如微信、支付寶或銀聯等，用戶在選定充電樁并完成充電后，可以直接在小程序內完成支付操作，無需額外攜帶現金或刷卡，大大提升了充電的便利性。同時，系統還會記錄每一筆充電交易，方便用戶隨時查看和管理充電賬單。

維修申請：當出現充電樁損壞而不能使用時，用戶可以一鍵在平臺上發起維修申請，工作人員接獲工單后會及時處理。

在線客服：用戶在使用充電樁遇到設備問題或者是支付等其他問題時，可以直接通過在線咨詢客服，尋求解決方案。

個人信息管理：用戶可以在小程序中查看充電記錄、歷史賬單，并管理個人信息，如修改密碼、更新個人資料等。

會員服務與積分兌換：為了提升用戶粘性和滿意度，小程序還提供了會員服務和積分系統。用戶通過充電、參與活動等方式積累積分，積分可用于抵扣充電費用或兌換充電相關的增值服務。

社交化功能：用戶可以在小程序中分享自己的充電記錄、充電站信息等，與其他電動汽車用戶進行交流互動。這種社交化的功能不僅增加了用戶的互動性，還能幫助用戶更好地了解電動汽車的使用情況，提高電動汽車的普及率。