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上門服務家政預約小程序app軟件系統開發流程平臺搭建
發布時間: 2024-10-17 15:33 更新時間: 2024-11-21 07:00

上門服務家政預約系統是一種為用戶提供家庭清潔、維修、保姆、月嫂等家政服務的在線預約平臺。該系統通過智能手機應用程序或網頁端,使用戶能夠方便快捷地預約家政服務,并享受從預約到支付的一站式服務體驗。以下是上門服務家政預約系統開發功能的詳細介紹:

一、用戶端功能
  1. 用戶注冊與登錄:

  2. 用戶可以注冊個人賬號,并通過賬號登錄系統。

  3. 支持多種注冊方式,如手機號、郵箱等。

  4. 服務分類與信息展示:

  5. 系統將家政服務進行分類,如保姆月嫂、家政保潔、上門維修等。

  6. 提供詳細的服務信息和價格,幫助用戶了解服務內容。

  7. 服務預約:

  8. 用戶可以選擇所需的服務項目,并設置服務地址、時間、次數等。

  9. 系統顯示可用時段和服務人員,供用戶選擇。

  10. 個人中心:

  11. 用戶可以管理個人信息,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、訂單管理等。

  12. 提供查看歷史訂單、服務評價等功能。

  13. 搜索與篩選:

  14. 用戶可以直接搜索服務或服務人員。

  15. 提供按價格、評分、距離等條件的篩選功能。

  16. 在線支付與評價:

  17. 用戶可以通過系統進行訂單支付,支持多種支付方式。

  18. 服務完成后,用戶可以對服務人員進行在線評價。

二、家政服務人員端功能
  1. 服務人員注冊與認證:

  2. 家政服務人員可以注冊賬號,并通過平臺認證。

  3. 認證過程包括身份驗證、技能評估等。

  4. 訂單管理:

  5. 服務人員可以查看、接單、搶單,并管理歷史訂單。

  6. 提供訂單狀態更新、與用戶溝通等功能。

  7. 個人中心:

  8. 管理個人信息,包括學歷、工作經歷、榮譽證書等。

  9. 查看收入、資金流水及提現管理。

  10. 服務詳情與要求:

  11. 服務人員可以查看用戶預約的服務詳情和要求。

  12. 提供服務前的準備和提醒功能。

三、家政公司平臺端功能
  1. 平臺信息匯總:

  2. 展示資金流動、數據、待處理事項等概況。

  3. 提供數據分析工具,幫助優化運營策略。

  4. 系統管理:

  5. 管理平臺系統管理員權限、kongzhi模塊權限等。

  6. 確保系統安全和穩定運行。

  7. 會員管理:

  8. 管理平臺注冊用戶的所有信息。

  9. 提供用戶畫像、行為分析等功能。

  10. 服務/人員管理:

  11. 對入駐平臺的所有服務/人員進行管理。

  12. 包括人員考核、提現、服務上下架等。

  13. 企業管理:

  14. 管理所有入駐平臺的企業。

  15. 提供企業審核、企業服務上架、企業對賬等功能。

  16. 運營管理:

  17. 管理平臺主題、廣告、資訊等運營內容。

  18. 提供營銷插件、分銷管理等工具。

四、其他功能
  1. 多終端支持:

  2. 系統支持APP、微信小程序、公眾號、H5網頁等多種終端。

  3. 提供一致的用戶體驗和服務。

  4. 安全性與隱私保護:

  5. 系統采用加密技術保護用戶數據的安全。

  6. 遵守相關法律法規,確保用戶隱私不被泄露。

  7. 客戶服務與支持:

  8. 提供在線客服和技術支持。

  9. 解答用戶問題,處理投訴和建議。


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