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酒店民宿預訂小程序軟件開發方案多功能
發布時間: 2024-10-16 16:38 更新時間: 2024-11-21 07:00

酒店民宿預訂系統的開發旨在為用戶提供便捷的在線預訂服務,同時為酒店和民宿經營者提供高效的管理工具。以下是該系統開發的主要功能需求:

一、用戶端功能
  1. 注冊與登錄:

  2. 支持郵箱、手機號、社交賬號等多種注冊和登錄方式。

  3. 提供密碼找回和賬戶安全設置功能。

  4. 搜索與篩選:

  5. 提供地理位置、價格范圍、設施服務、評分等多維度搜索和篩選功能。

  6. 支持模糊搜索和jingque搜索,如按城市、區域或具體地址查找。

  7. 詳情查看:

  8. 展示酒店或民宿的詳細信息,包括圖片、描述、設施、位置、價格、評價等。

  9. 提供實時庫存查詢功能,顯示可用房間數量和預訂情況。

  10. 預訂流程:

  11. 支持多房間、多日期預訂,允許用戶選擇入住和離店日期、房間類型、數量等。

  12. 提供多種支付方式,如信用卡、借記卡、第三方支付平臺等。

  13. 顯示預訂費用明細,包括房間費用、稅費、服務費等。

  14. 允許用戶添加額外服務,如早餐、洗衣、接送等。

  15. 訂單管理:

  16. 用戶可以查看、修改和取消未完成的訂單。

  17. 提供訂單狀態跟蹤功能,如待支付、已支付、已確認、已入住、已離店等。

  18. 支持電子發票和收據的下載和打印。

  19. 個人中心:

  20. 用戶可以查看個人信息、歷史訂單、收藏夾等。

  21. 提供積分、優惠券、會員等級等賬戶資產管理功能。

  22. 允許用戶設置偏好和通知提醒,如特別優惠、房型推薦等。

  23. 評價與反饋:

  24. 用戶可以對酒店或民宿進行評價和打分,分享入住體驗。

  25. 提供客服和投訴渠道,支持在線聊天、電話和郵件聯系。

二、管理端功能
  1. 房源管理:

  2. 允許酒店和民宿經營者添加、編輯和刪除房源信息。

  3. 提供房源狀態管理功能,如在線、維護、關閉等。

  4. 支持價格策略設置,如季節性折扣、團體優惠等。

  5. 訂單管理:

  6. 經營者可以查看、確認、拒絕和取消訂單。

  7. 提供訂單狀態跟蹤和通知功能,如新訂單提醒、支付確認、入住確認等。

  8. 支持批量處理和導出訂單數據,方便財務和運營分析。

  9. 客戶管理:

  10. 經營者可以查看客戶信息,包括預訂歷史、評價等。

  11. 提供客戶分組和標簽管理功能,便于營銷和個性化服務。

  12. 支持客戶反饋和投訴處理,提高客戶滿意度和忠誠度。

  13. 財務報表:

  14. 提供收入、支出、利潤等財務報表和數據分析。

  15. 支持自定義報表和時間范圍查詢,幫助經營者了解經營狀況和制定決策。

  16. 系統設置:

  17. 允許經營者設置系統參數,如支付接口、郵件服務器、短信服務等。

  18. 提供用戶權限管理功能,如管理員、員工等角色分配和權限設置。

  19. 支持數據備份和恢復功能,確保系統數據的安全性和可靠性。

三、技術需求
  1. 響應式設計:確保系統在不同設備和瀏覽器上都能有良好的顯示效果和用戶體驗。

  2. 安全性:采用HTTPS加密傳輸、數據庫加密、防火墻等安全措施,保護用戶信息和交易安全。

  3. 可擴展性:系統架構設計應具備良好的可擴展性,便于未來功能的增加和升級。

  4. 高性能:優化數據庫查詢、緩存策略、負載均衡等,提高系統的響應速度和處理能力。

  5. 兼容性:確保系統能夠兼容主流操作系統、瀏覽器和設備,包括PC、手機和平板等。


聯系方式

  • 聯系電話:未提供
  • 經理:潘經理
  • 手  機:13794320625
  • 微  信:l456299